Oft gestellte Fragen
Hier finden Sie Fragen die uns oft gestellt werden! Sollte Ihre Frage hierbei nicht beantwortet werden, nehmen Sie doch bitte kontakt mit unserer Reservierungsabteilung auf oder stellen Sie Ihre Frage einfach per E-mail an: info@wunderland-kalkar.de. Wenn Sie auf die untenstehenden Fragen klicken erhalten Sie eine Anwort.
Einige Toiletten des Familienparks sind mit einem Wickelraum und einer Mikrowelle
für das Erwärmen von Babynahrung ausgestattet.
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Wir akzeptieren folgende Zahlungsmittel: bar, Visa, EC-cash, Master Card, American Express.
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Während der Öffnungszeiten ist unsere Erste-Hilfe-Station ständig besetzt.
Sie befindet sich neben dem Souvenirshop unterhalb der Treppe zum Pfannkuchenrestaurant.
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Wir verfügen über Schließfächer, die sich rechts neben dem Eingang befinden.
Gegen 2,- € Pfand können Sie die Schließfächer nutzen.
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Kernie´s Familienpark verfügt über ausreichend Parkplätze. Diese sind gratis!
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Die Rezeption von Wunderland Kalkar verfügt über eine begrenzte Anzahl Rollstühle.
Diese können gegen 50,- € Pfand ausgeliehen werden.
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Sie können den Park zwischendurch verlassen. Informieren Sie aber vorher bitte die Mitarbeiter der Familienparkkasse, um so Missverständnissen vorzubeugen.
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Kernie´s Familienpark verfügt über breite Wege und einer Toilette für Rollstuhlfahrer.
Das Pfannkuchenrestaurant und der Kühlturm sind für Rollstuhlfahrer leider nicht zugänglich.
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Haustiere sind in Kernie´s Familienpark nicht erlaubt. Direkt neben Kernie´s Familienpark befindet sich jedoch die Hundepension „de Hovenhoeve“. Mehr Informationen finden Sie unter www.hovenhoeve.de
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Eltern, die ihr Kind vermissen oder Kinder, die ihre Eltern vermissen, melden sich bitte bei der Familienparkkasse. Von hier aus können vermisste Personen über die Lautsprecheranlage ausgerufen werden.
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Für alle Fahrgeschäfte sind Sicherheitsbestimmungen von einer unabhängigen Prüfstelle festgelegt worden. Diese Bestimmungen und die Anweisungen des Personals müssen unbedingt befolgt werden.
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Während eines Regenschauers bleiben die Fahrgeschäfte geöffnet. Nur bei Dauerregen, Gewitter und heftigen Windböen schließen wir zu Ihrer Sicherheit die Fahrgeschäfte vorübergehend.
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Wenn Sie uns vor Ihrer Anreise Bescheid geben, ist es in bestimmten Fällen möglich Ihre Wünsche zu berücksichtigen, wie z.B. glutenfreie Nahrung.
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Nein, Kinder und Jugendliche unter 16 Jahren dürfen unseren Familienpark nicht ohne Begleitung eines Erwachsenen besuchen.
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Wenn Sie schwanger sind können Sie folgende Fahrgeschäfte nicht nutzen:
-Achterbahn
-Wildwasserbahn
-Tea Cups
-Pirat
-Regatta
-Kettenkarussell
-Disco
-Vertical Swing
-Elefant
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Haben Sie noch Fragen?
Dann helfen Ihnen unsere Mitarbeiter der Reservierungsabteilung unter Tel.: 02824-9100 gerne weiter!
