Fragen zum Coronavirus

05 Oktober 2020

UPDATE 01-10-2021

UPDATE 01.10.2021 | 09:00 Uhr

Die folgenden Informationen sind speziell für Gäste aus Deutschland bestimmt. Wenn Sie aus den Niederlanden kommen, besuchen Sie bitte diese Seite.

COVID-19 Maßnahmen

Die wichtigsten Punkte sind unten aufgeführt. 

Kernie's Familienpark
Für einen Besuch des Parks ist eine Reservierung erforderlich. Dies kann über den Ticketshop auf unserer Website erfolgen. 
In Kernie's Familienpark werden die Covid-19 Bescheinigungen nicht mehr an der Kasse kontrolliert (d.h. kein Test erforderlich). Das bedeutet, dass das Testzentrum auf dem Parkplatz nicht mehr vorhanden ist. 

An der Kasse, in der Warteschlange oder an den Pommes- und Getränkebuden müssen keine Mundmasken getragen werden. In den Innenräumen (z. B. im Souvenirshop, im Candyshop und in den Toiletten) muss man jedoch weiterhin eine Maske tragen.

Hotel

Ein negatives Testergebnis, eine Impfbescheinigung oder ein Nachweis über die Genesung von einer Corona-Infektion muss bei der Ankunft an der Rezeption vorgelegt werden. Dies gilt für Kinder ab 16 Jahre. Im Hotel und im Restaurant ist ein Mundschutz vorgeschrieben, außer wenn man sich hinsetzt (z.B. beim Essen). Im Freien ist ein Mundschutz nicht vorgeschrieben.

Das Hotelzimmer wurde vor Ihrer Ankunft gründlich gereinigt und mit ausreichend Handtüchern für den ersten Tag ausgestattet. Zu Ihrer und unserer Sicherheit wird das Hotelzimmer während Ihres Aufenthalts nicht gereinigt. Wenn Sie neue Handtücher oder Toilettenpapier benötigen, informieren Sie bitte die Rezeption. Wenn Sie während Ihres Aufenthalts eine Reinigung benötigen (z. B. ab drei Nächten), geben Sie dies bitte an der Hotelrezeption an, wir werden dann einen geeigneten Termin vereinbaren.

Restaurant

Der Abstand zwischen den Tischen ist nicht mehr erforderlich.
Gruppen von bis zu 30 Personen (mehr auf Anfrage) können gemeinsam buchen und sitzen. Freunde, Paare und Familien (unter Wahrung des Sicherheitsabstandes) können ihren Aufenthalt bei uns gemeinsam genießen. Unser leckeres Selbstbedienungsbuffet ist unter bestimmten Bedingungen (Mundschutz, Desinfektion) erhältlich. Sie müssen einen Mundschutz tragen, wenn Sie am Buffet stehen und sich im Hotel bewegen. An der Rezeption und an der Bar arbeitet das Team hinter Plexiglas und alle anderen Mitarbeiter tragen bei Bedarf einen Mundschutz. Leider wird unsere Kneipenstraße noch nicht vollständig geöffnet sein. Die Bowling- und Kegelbahnen stehen Ihnen zur Verfügung und unser Animationsteam sorgt für ein angepasstes Programm. An bestimmten Tagen wird Live-Musik geboten. Das Restaurant schließt täglich um 23:00 Uhr. Die Bar ist bis 01:00 Uhr geöffnet.

Tages-/Abendgäste

Die Händedesinfektion ist in allen öffentlichen Bereichen zu finden. Sanitärbereiche, öffentliche Bereiche usw. werden häufiger gereinigt und desinfiziert.

Hygiene und Sicherheit:

Bitte beachten Sie unsere Hygienevorschriften! Zum Schutz aller werden Hygienekontrollen durchgeführt. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiter. Die Gesundheit aller steht an erster Stelle! Bleiben Sie gesund und halten Sie Abstand. Unser Hygienekonzept ist mit den örtlichen Behörden abgestimmt und genehmigt. Im Park weisen Markierungen und Schilder auf den Mindestabstand hin, und es sind Desinfektionsspender aufgestellt. Die Reinigungsintervalle und deren Einhaltung in den Verpflegungseinrichtungen werden regelmäßig kontrolliert und überprüft.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die Reservierungsabteilung unter 0900-2345600 (10ct/min) oder an booking@wunderlandkalkar.eu.

Weitere Informationen:

Die Stornierung von Tickets/Reservierungen kostet 2,50 € pro Buchung.
Pommes frites, Getränke und Eis werden in Selbstbedienung angeboten.