Veel gestelde vragen
Veel informatie vindt u bij de veel gestelde vragen. Staat uw vraag er niet bij neemt u dan contact op met onze reserveringsafdeling via 0900-2345600 (10 ct./ min.). U kunt uw vragen ook per e-mail stellen: info@wunderland-kalkar.de. Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met u op. Hieronder staan een aantal veel gestelde vragen. Als u op een vraag klikt, verschijnt het antwoord in een venster eronder.
Sommige toiletten in het park zijn voorzien van een aankleedtafel en een magnetron voor het opwarmen van babyvoeding.
Is uw vraag hiermee niet beantwoord?Stuur dan een e-mail naar: info@wunderland-kalkar.de en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op!
Wij accepteren de volgende betaalmiddelen: contant, Pin, Visa, Master Card, American Express.
Is uw vraag hiermee niet beantwoord?Stuur dan een e-mail naar: info@wunderland-kalkar.de en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op!
Tijdens de openingstijden van Kernie's Familiepark is onze E.H.B.O. post doorgaans bezet. U vindt deze naast de souvenirshop onder de trap van het pannenkoekenhuis.
Is uw vraag hiermee niet beantwoord?Stuur dan een e-mail naar: info@wunderland-kalkar.de en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op!
Er zijn kluisjes aanwezig. Deze bevinden zich rechts naast de ingang. U kunt gebruik maken van een kluis tegen een borg van 2 Euro.
Is uw vraag hiermee niet beantwoord?Stuur dan een e-mail naar: info@wunderland-kalkar.de en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op!
Kernie’s Familiepark beschikt over voldoende parkeergelegenheden op eigen terrein. Het parkeren is gratis!
Is uw vraag hiermee niet beantwoord?Stuur dan een e-mail naar: info@wunderland-kalkar.de en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op!
De receptie van Wunderland Kalkar beschikt over een aantal rolstoelen. Deze kunt u (mits nog aanwezig) tegen een borg van 50 Euro gebruiken.
Is uw vraag hiermee niet beantwoord?Stuur dan een e-mail naar: info@wunderland-kalkar.de en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op!
U kunt het park tussentijds verlaten maar meldt u zich a.u.b. van tevoren bij de medewerkers van de kasssa om misverstanden te voorkomen.
Is uw vraag hiermee niet beantwoord?Stuur dan een e-mail naar: info@wunderland-kalkar.de en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op!
Kernie’s Familiepark heeft brede paden en beschickt over een aangepast toilet. Het pannenkoekenhuis en de koeltoren zijn helaas niet toegankelijk voor rolstoelen.
Is uw vraag hiermee niet beantwoord?Stuur dan een e-mail naar: info@wunderland-kalkar.de en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op!
Huisdieren zijn niet toegestaan in Kernie’s Familiepark. Wel bevindt zich direct naast Kernie’s Familiepark Hondenpension “de Hovenhoeve”. Voor meer informatie verwijzen wij u naar. www.hovenhoeve.de
Is uw vraag hiermee niet beantwoord?Stuur dan een e-mail naar: info@wunderland-kalkar.de en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op!
Ouders die hun kinderen kwijt zijn of kinderen die hun ouders kwijt zijn, dienen zich bij de kassa van het Familiepark te melden. Hiervandaan kunnen de vermiste personen omgeroepen worden.
Is uw vraag hiermee niet beantwoord?Stuur dan een e-mail naar: info@wunderland-kalkar.de en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op!
Alle attracties hebben veiligheidsvoorschriften, vastgesteld door een onafhankelijke instantie. Deze zijn bij elke attractie aangegeven en deze voorschriften dienen te worden opgevolgd evenals de aanwijzingen van de medewerkers.
Is uw vraag hiermee niet beantwoord?Stuur dan een e-mail naar: info@wunderland-kalkar.de en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op!
Bij een regenbui zijn alle attracties gewoon geopend. Alleen wanneer het flink regent, bij onweer of harde windstoten sluiten wij vanuit veiligheidsoverwegingen onze attracties. Vaak is dit van korte duur. Zodra de bui is overgewaaid draait alles weer op normaal.
Is uw vraag hiermee niet beantwoord?Stuur dan een e-mail naar: info@wunderland-kalkar.de en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op!
Als u dit van te voren aangeeft kunnen wij in een aantal gevallen rekening houden met een dieet. Denkt u hierbij aan bijvoorbeeld een glutenvrij-dieet. Wij proberen hier zoveel mogelijk aandacht aan te schenken.
Is uw vraag hiermee niet beantwoord?Stuur dan een e-mail naar: info@wunderland-kalkar.de en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op!
Ja, alle gasten (ook kinderen) zijn verplicht een identiteitsbewijs bij zich te dragen.
Een identiteitsbewijs voor kinderen is eenvoudig aan te vragen bij de gemeente en
de kosten hiervoor bedragen circa € 8,95. Dit is per gemeente verschillend.
Stuur dan een e-mail naar: info@wunderland-kalkar.de en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op!
Nee, kinderen onder de 16 jaar mogen niet zonder begeleiding van een volwassene in het park.
Is uw vraag hiermee niet beantwoord?Stuur dan een e-mail naar: info@wunderland-kalkar.de en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op!
Nee. In geval van zwangerschap zijn enkele attracties niet toegankelijk:
-Achtbaan
-Wildwaterbaan
-Tea Cups
-Pirat
-Regatta
-Kettencarousel
-Disco
-Vertical Swing
-Elephant
Stuur dan een e-mail naar: info@wunderland-kalkar.de en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op!
Meer weten?
Heeft u nog vragen? Bel dan ons nederlandse telefoonnummer 0900-2345600 (10 ct./min.). Onze medewerkers helpen u graag!
