Phishing & Cybercrime
Phishing & Cybercrime
Vorsicht bei verdächtigen Nachrichten im Namen von Wunderland Kalkar
Immer wieder versuchen Kriminelle, sich als bekannte Unternehmen auszugeben und über gefälschte E-Mails, SMS oder WhatsApp-Nachrichten an persönliche Daten oder Zahlungsinformationen zu gelangen. Auch der Name von Wunderland Kalkar kann dabei missbraucht werden.
Solche Nachrichten stammen nicht von uns, auch wenn sie auf den ersten Blick den Eindruck erwecken können, als wären sie offiziell.Wir nehmen solche Fälle sehr ernst und möchten Ihnen dabei helfen, verdächtige Nachrichten schnell zu erkennen.
So erkennen Sie offizielle Kommunikation von Wunderland Kalkar
Unsere offiziellen Internetseiten finden Sie ausschließlich unter:
www.wunderlandkalkar.eu
Unsere offiziellen E-Mail-Adressen enden auf: @wunderlandkalkar.eu
Bitte seien Sie besonders aufmerksam, wenn eine Nachricht angeblich von Wunderland Kalkar stammt, aber
- die Absenderadresse nicht auf @wunderlandkalkar.eu endet,
- Sie zur Eingabe persönlicher Daten, Passwörter oder Zahlungsinformationen aufgefordert werden,
- Sie aufgefordert werden, kurzfristig eine Zahlung vorzunehmen,
- die Nachricht Druck oder Zeitdruck erzeugt,
- Sie einen unerwarteten Anhang erhalten,
- Ihnen Gutscheine, Gewinne oder besondere Angebote versprochen werden, die Sie nicht erwartet haben,
- oder die Nachricht sprachlich, inhaltlich oder optisch ungewöhnlich wirkt.
Wichtig: Auch wenn eine Nachricht unser Logo, unseren Namen oder Bilder von Wunderland Kalkar verwendet, bedeutet das nicht automatisch, dass sie von uns stammt.
Was ist Phishing?
Phishing bezeichnet den Versuch, Menschen mit gefälschten Nachrichten dazu zu bringen, vertrauliche Informationen preiszugeben oder auf schädliche Links zu klicken.
Kriminelle geben sich dabei beispielsweise als Unternehmen, Banken, Versanddienstleister oder andere bekannte Organisationen aus.
Ziel kann es sein, an persönliche Daten, Zugangsdaten oder Zahlungsinformationen zu gelangen.Phishing-Nachrichten können per E-Mail, SMS, WhatsApp oder über andere Messenger-Dienste verschickt werden.
Dabei werden häufig echte Logos, Namen und Texte verwendet, um die Nachricht glaubwürdig erscheinen zu lassen.
Was sollten Sie tun, wenn Sie eine verdächtige Nachricht erhalten?
Bleiben Sie zunächst ruhig und klicken Sie nicht auf Links oder Anhänge.
Bitte:
1. Klicken Sie nicht auf Links in verdächtigen Nachrichten.
2. Öffnen Sie keine unbekannten Anhänge.
3. Geben Sie keine persönlichen Daten oder Zahlungsinformationen ein.
4. Antworten Sie nicht auf die verdächtige Nachricht.
5. Prüfen Sie die Absenderadresse genau.
6. Öffnen Sie unsere Website stattdessen direkt über www.wunderlandkalkar.eu und nehmen Sie von dort aus Kontakt mit uns auf.
Wenn Sie bereits auf einen Link geklickt oder persönliche Daten eingegeben haben, sollten Sie je nach Art der Daten schnellstmöglich geeignete Maßnahmen ergreifen, beispielsweise Passwörter ändern oder Ihr Kreditinstitut kontaktieren.
Sie sind sich bei einer Nachricht unsicher?
Wenn Sie eine Nachricht erhalten haben und nicht sicher sind, ob diese tatsächlich von Wunderland Kalkar stammt, kontaktieren Sie uns bitte direkt.
Verwenden Sie dafür ausschließlich die Kontaktdaten auf unserer offiziellen Website oder wenden Sie sich an: datenschutzbeauftragte@wunderlandkalkar.eu
Bitte leiten Sie verdächtige Nachrichten nach Möglichkeit an uns weiter oder senden Sie uns einen Screenshot. So können wir den Vorgang besser prüfen.
Unsere offiziellen Kanäle
Um sicherzugehen, dass Sie mit Wunderland Kalkar kommunizieren, achten Sie auf unsere offiziellen Kanäle.
Website:
www.wunderlandkalkar.eu
E-Mail:
Unsere offiziellen E-Mail-Adressen enden auf @wunderlandkalkar.eu
Wenn Sie unsicher sind, rufen Sie nicht die Telefonnummer oder klicken Sie nicht auf einen Link aus der verdächtigen Nachricht. Besuchen Sie stattdessen unsere Website direkt und nutzen Sie die dort angegebenen Kontaktdaten.
Bitte bleiben Sie aufmerksam
Betrugsversuche können sehr professionell aussehen und sich jederzeit verändern. Eine gesunde Portion Vorsicht hilft dabei, Ihre persönlichen Daten und Ihr Geld zu schützen.
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und Ihr Vertrauen.
Ihr Team vom Wunderland Kalkar
Datenschutzbeauftragte
Die Datenschutzbeauftragte erreichen Sie unter:
Kernwasser Wunderland Freizeitpark GmbH
Datenschutzbeauftragte
Griether Straße 110-120
D-47546 Kalkar
Telefon: 02824 9100
E-Mail: datenschutzbeauftragte@wunderlandkalkar.eu
Häufig gestellte Fragen & Kontakt
Hast Du noch Fragen zu Deinem Besuch in unserem Freizeitpark? Schau doch mal in unseren Häufig gestellten Fragen nach, oder kontaktiere uns per E-Mail unter info@wunderlandkalkar.eu.
Zu FAQ & Kontakt